Negativa de cobertura é principal falha dos planos de saúde, diz Procon
Mais da metade (55%) dos casos não são resolvidos, segundo pesquisa.
Levantamento foi feito com dez planos mais reclamados em São Paulo.
A negativa de cobertura é o principal problema dos planos de saúde no primeiro semestre deste ano, segundo a Fundação Procon-SP, que fez uma pesquisa com base nos dez planos de saúde mais reclamados entre os atendimentos realizados.
De acordo com o levantamento, 61% das reclamações referem-se a não cobertura e à negativa de cobertura. Além disso, mais da metade (55%) dos casos não são resolvidos.
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