Hospital Fundação Ouro Branco aplica tecnologia para redução de no-show

 

15/06/2022

Referência na otimização de processos de estabelecimentos de saúde, a startup Nina Tecnologia contribuiu para a ampliação do número de atendimentos do Hospital Fundação Ouro Branco (FOB), em Ouro Branco (MG). A robô de Nina Tecnologia é utilizada desde 2020 para confirmar as consultas e os exames de pacientes da instituição de saúde. Somente nos cinco primeiros meses deste ano, percebeu-se aumento de 14,8 mil novos atendimentos realizados e mais de 57 mil confirmações de agenda ou cancelamentos convertidos em novas consultas e exames.

Os números falam por si, e também representam satisfação para os profissionais de saúde e faturamento à instituição, já que as filas de espera diminuíram e quando é identificada a ausência de pacientes, outros são chamados para cobrir os espaços ociosos de agenda. “A gestão melhorou consideravelmente, aumentou nosso número de atendimentos e baixou o absenteísmo de pacientes”, afirma Ana Jara Gomes Mapa, da Central de Agendamentos do Hospital FOB.

Segundo levantamentos mais recentes, esquecimento e compromissos em cima da hora refletem as principais queixas das unidades de saúde sobre o absenteísmo de pacientes. “Falamos de um problema que compromete a capacidade de marcação de consultas de uma unidade de saúde, dificulta o acesso de outros usuários ao sistema, acarreta aumento do prazo de espera para a realização de uma determinada consulta e gera gastos financeiros, haja vista que o serviço é pago pela unidade mesmo quando o usuário não comparece ao atendimento agendado”, explica Roberto Dozol, CEO da startup responsável pelo sistema de confirmação.

Antes da chegada da robô Nina ao Hospital FOB, as confirmações de consultas e exames eram realizadas por telefone, o que gerava morosidade, pois muitas vezes o paciente não podia atender à chamada no momento em que era procurado. Com a solução de Nina Tecnologia, a inteligência artificial automatizada e 100% digital encarrega-se de alertar os pacientes e de confirmar exames e consultas agendadas.

“É um sistema contínuo, que realiza tentativas de contato com o cliente sem ser invasivo, porque o usuário consegue retornar no momento mais adequado e na forma de contato que mais utiliza (WhatsApp, e-mail, SMS, chamada telefônica ou e-mails). Isso faz com que a Nina consiga ter um grande alcance. É uma ferramenta prática, fácil e eficiente!”, avalia Ana.

A solução de agendamentos da Nina Tecnologia já confirmou mais de 15 milhões de consultas e exames em mais de 100 instituições de saúde e atua para diminuir a ausência de pacientes, um dos principais desafios de empresas que operam no setor público e privado.

Artigo – Regulamentação da telemedicina: a importância de profissionais da saúde entenderem o cenário

 10/06/2022

Assim como outras tecnologias que vêm sendo utilizadas no setor da saúde, a telemedicina veio para ficar, já que traz vantagens para os pacientes e profissionais da área, como a otimização de tempo e praticidade. Depois de intenso debate, o Conselho Federal de Medicina (CFM) publicou no dia cinco de maio deste ano, no Diário Oficial da União, a regulamentação da telemedicina no Brasil como forma de serviço médico mediado por tecnologias e de comunicação. O marco reforça a importância da inovação e de como esta seguirá presente na rotina da sociedade.

Segundo a Saúde Digital Brasil (SDB), entidade representativa dos prestadores de serviço de telessaúde do país, entre 2020 e 2021, mais de 7,5 milhões de atendimentos virtuais foram realizados, por mais de 52,2 mil médicos. Além disso, de acordo com levantamento divulgado este ano pela Associação Paulista de Medicina (APM) e pela Associação Médica Brasileira (AMB), 32,1% dos participantes afirmaram realizar teleconsultas para atender pacientes.

Considerando os dados e a nova regulamentação, profissionais da saúde precisam entender o que muda a partir de agora e como podem aproveitar o recurso de forma assertiva para contribuir com a vida de pacientes. Estudar as possibilidades por meio de webinars, podcasts, eventos, cursos e demais canais, e ainda trocar informações com outros atuantes da área, é essencial neste momento.

A regulamentação envolve parâmetros éticos, técnicos e legais, a fim de proporcionar segurança aos pacientes. Agora é assegurado aos médicos inscritos nos Conselhos Regionais de Medicina a autonomia de decidirem se utilizam a telemedicina, uma vez que a consulta médica presencial ainda segue como sendo a principal. Ou seja, o atendimento à distância é tido como auxiliar, o que exige atenção de todos.

Assim, caberá aos especialistas analisar cada caso para saber se a telemedicina é o caminho mais adequado e é por isso que mais uma vez, reforço a importância de todos estarem conectados, trocando experiências reais que ajudem a saber quando é necessário ou não, o olho no olho.

Ao mesmo tempo, é preciso que fiquem atentos à preservação dos dados e imagens dos pacientes, à assinatura de termos pelos envolvidos e às regras envolvendo horários, fiscalização, territorialidade, entre outros pontos. Tudo isso faz parte da regulamentação da telemedicina para evitar problemas futuros e garantir a integridade das pessoas atendidas.

Diante desses insights, concluo que essa tecnologia tem revolucionado a medicina e tem trazido vantagens significativas para a rotina de todos os envolvidos e resultados satisfatórios. Mas, é de suma importância que profissionais saibam diferenciar o papel de uma consulta online e presencial e principalmente, tenham total conhecimento sobre a regulamentação para garantir processos seguros. Então, fiquem atentos à evolução da telemedicina e aproveitem a inovação da melhor maneira.

André Brandão é Fundador e CEO da Medictalks, plataforma digital de acesso gratuito com conteúdos feitos por médicos, para médicos, onde profissionais de todo o país compartilham experiências reais de vida e conhecimento científico relevante e atualizado. Por meio de videoaulas, cursos, artigos, webinars e podcasts, a healthtech cumpre a missão de democratizar o acesso ao conhecimento médico-científico confiável, atualizado e independente, contribuindo com melhores desfechos clínicos para pacientes em todo o Brasil

Unimed Sorocaba adquire tecnologia inédita no interior paulista para monitoramento de recém nascidos

 10/06/2022

No mundo, segundo estudos epidemiológicos acompanhados pela Sociedade Brasileira de Pediatria, a asfixia perinatal atinge mais de 1 milhão de bebês recém nascidos por ano. No Brasil, estima-se que perto de 20 mil crianças nascem com falta de oxigenação no cérebro. Esses dados reforçam a necessidade de acompanhamento de bebês logo nas primeiras horas de vida.

Ciente deste cenário e da necessidade de busca constante de novas tecnologias de sua estrutura e capacitação de seus profissionais, o Hospital Unimed Sorocaba – Dr. Miguel Soeiro, em parceria com a empresa PBSF – Protecting Brains & Saving Futures, instalou no final de maio em sua UTI Neonatal uma nova tecnologia de monitoramento de bebês de alto risco.

A PBSF possui um sistema avançado de telemedicina para prover o monitoramento especializado de bebês, implementando o conceito de UTI Neonatal Neurológica. Em cinco anos, esta ação já foi aplicada em 6 mil de crianças de alto risco, as protegendo de futuras sequelas irreparáveis.

Único no interior paulista

O Hospital Unimed Sorocaba – Dr. Miguel Soeiro é o único hospital do interior paulista a adquirir essa tecnologia e o segundo da rede Unimed no Brasil. Segundo o médico pediatra e co-fundador da PBSF, Dr. Alexandre Netto, o número de crianças que tiveram sequelas após a asfixia perinatal é bastante representativo. “Cerca de 25% dos atletas paralímpicos do Brasil têm sequelas por causa da asfixia perinatal, um cenário que queremos mudar. Esta tecnologia vai auxiliar equipes médicas e de enfermagem a identificar lesões cerebrais de uma forma mais precisa, garantindo uma melhor qualidade de vida.”

A tecnologia permite o monitoramento remoto e não invasivo contínuo por horas após o nascimento, reduzindo o número de número de bebês que terão sequelas neurológicas. De acordo com a médica pediatra e intensivista Elaine Garcia Moreno, coordenadora UTI Infantil do hospital, o novo sistema vai ajudar médicos e equipe de enfermagem a identificar sinais sutis no bebê que podem resultar em lesões cerebrais. “Estamos em contato com a empresa há dois anos para trazer essa tecnologia ao hospital. Iniciamos agora com uma primeira fase de treinamento, mas teremos um acompanhamento contínuo da empresa através de reuniões regulares para tirarmos dúvidas e discutirmos casos”, explica a médica.

Com a capacitação de suas equipes, o Hospital Unimed Sorocaba – Dr. Miguel Soeiro poderá receber e acompanhar bebês com asfixia perinatal de hospitais da região. “Estamos nos capacitando para poder receber pacientes de outras cidades e estender a um número maior de bebês uma possibilidade de uma melhor qualidade de vida. Para isso, vamos notificar outros hospitais sobre a tecnologia que trouxemos ao nosso hospital”, afirma Dra. Elaine Moreno.

Hospital da Criança e Maternidade: Troca de equipamentos promove economia energética pelo meio ambiente

 06/06/2022

Neste Mês do Meio Ambiente, junho, o Hospital da Criança e Maternidade (HCM) tem uma novidade que impacta positivamente a sociedade: a troca dos chillers da instituição vai proporcionar uma diminuição de 21,4% no consumo anual de energia. Essas mudanças impactam positivamente no meio ambiente: anualmente, espera-se reduzir em 6,71 toneladas o total de CO2 expelido na atmosfera. O gás carbônico é um dos responsáveis por desequilibrar o clima e aumentar as médias da temperatura.

A troca dos chillers vai resultar em uma diminuição de aproximadamente R$ 440 mil nos custos de manutenção da instituição anualmente, valor que poderá ser empregado no atendimento de nossos pacientes.

A renovação dos equipamentos foi possível graças a uma parceria entre a Fundação Faculdade Regional de Medicina (Funfarme) e a Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL), que inclui outras ações que estão em andamento.

No total, foram substituídos três chillers por aparelhos com menor consumo elétrico. “O chiller é um sistema de condicionamento ambiental de refrigeração por água gelada. É um aparelho de grande porte e alto desempenho, que através de seu sistema de refrigeração tem a função de resfriar água, o que permite arrefecer o ar em grandes ambientes”, explica Rodrigo Plazas, engenheiro clínico e de infraestrutura da Funfarme.

Segundo Plazas, esses equipamentos são muito úteis aos hospitais, pois formam um sistema silencioso que permite o controle preciso da temperatura ambiente em locais com grandes áreas. “Permite a melhor qualidade do ar interno através da renovação do ar, manutenção simplificada e vida útil prolongada”.

De acordo com cálculos disponíveis no Diagnóstico Energético na Chamada Pública de 2020, o consumo anual do sistema antigo era de 2.481,99 MWh/ano, enquanto o consumo previsto do novo sistema de chillers é de 1.945,49 MWh/ano.

A economia prevista, portanto, é de 536,5 MWh/ano. Considerando que o valor médio de cada kWh é de R$ 0,82, a economia anual será de aproximadamente R$ 440 mil, valor que pode ser revertido ao atendimento e tratamento de pacientes.

“Todo o complexo Funfarme conta com aproximadamente 8 mil colaboradores. Fazemos milhares de atendimentos todos os dias, entre consultas clínicas, procedimentos, terapias, exames e cirurgias. É preciso que, a cada dia mais, descubramos novas formas de economizar recursos naturais, já que a energia elétrica provém da água, e também de poluir menos o meio ambiente, para que nós e nossos filhos e netos possamos viver em um lugar melhor”, afirma Jorge Fares, diretor-executivo da Funfarme.

Hospital Nossa Senhora da Conceição é referência para Gestação de Alto Risco

 02/06/2022

A gestação é um período sensível do ponto de vista da saúde, tanto para a mãe quanto para o bebê. Por isso, o acompanhamento médico é fundamental para manutenção do bem-estar da mãe e o desenvolvimento do filho. Infelizmente, é comum o surgimento de complicações durante a gestação, o que exige um cuidado médico ainda maior. Para lidar com essa questão, o Hospital Nossa Senhora da Conceição mantém um Ambulatório de Gestação de Alto Risco, serviço que garante mais segurança para a mãe e para o bebê, buscando evitar uma prematuridade extrema. Para se ter uma ideia, cada dia a mais que se consegue manter o bebê no útero materno representa em média três dias a menos de internação na UTI neonatal.

O Ambulatório para Gestação de Alto Risco do HNSC é referência no Sul de Santa Catarina e oferece a estrutura necessária para situações em que a gestante apresenta várias doenças maternas e fetais, ou em condições sócio biológicas que, de alguma forma, podem prejudicar a boa evolução materna ou fetal.

“A gestação de alto risco deve ser tratada de maneira individualizada, com profissional qualificado, visto que o manejo inadequado pode gerar desfechos adversos e colocar em risco a mãe e o bebê”, comenta Gabriela Loch, ginecologista e obstetra do HSNC.

Rede Cegonha 

O Hospital Nossa Senhora da Conceição é contemplado ao programa Rede Cegonha, uma estratégia do Ministério da Saúde com o objetivo de promover o acesso ao planejamento sexual e reprodutivo, garantindo atenção humanizada na gravidez, parto e puerpério e atenção a criança do nascimento ao segundo ano de vida, assegurando um crescimento e desenvolvimento saudável.

A estratégia Rede Cegonha atua nas organizações das referências regionalizadas para: Gestação de Alto Risco (GAR), Centro de Parto Normal (CPN), Casa da Gestante, Bebê e Puérpera (CGBP) e leitos para Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIn), Unidades Cuidados Intermediários Neonatais e Unidades de Cuidados Neonatais na modalidade Canguru. O HNSC é referência em Gestação de Alto Risco (GAR), com uma média de 300 consultas mês com o médico obstetra, além de todo o atendimento da equipe multidisciplinar.

O ambulatório recebe gestantes encaminhadas pelas Unidades Básicas de Saúde ou por policlínica, que apresentem patologias conforme as citadas nas Normas Técnicas do Ministério da Saúde, como por exemplo: diagnóstico de Diabetes Gestacional, Endocrinopatias e Síndromes Hipertensivas, entre outras. Todo o atendimento é feito por uma equipe multidisciplinar neste ambulatório até o tempo que a gestante necessitar, para então depois ela ir para o Alojamento Conjunto onde ficam internadas até a hora do parto.

Durante esse acompanhamento do obstetra, ele indica a necessidade de internação clínica em Alojamento Conjunto do nosso hospital ou elas continuam em atendimento semanal ainda no ambulatório até o tempo indicado para o nascimento da criança.

O nascimento ocorre no Centro Obstétrico do hospital, que conta com uma média de 250 nascimentos por mês, dentre esses, as gestantes que estavam em acompanhamento no ambulatório para alto risco. Após o nascimento, se tudo estiver bem, mães e bebês ficam dois dias em contato direto no alojamento conjunto até a alta hospitalar.

 

Clean Medical marca presença na Hospitalar 2022

 31/05/2022

Em 20 de maio encerrou-se a 27ª edição da feira Hospitalar – este que é considerado o maior evento da área da saúde, focado no encontro das principais e mais importantes empresas deste setor. A Clean Medical esteve presente mais uma vez, neste ano de 2022 participando com estande próprio e expondo o que há de melhor e mais novo no mercado de equipamentos médico-hospitalares.

Com uma estrutura de mais de 50 m², recebeu em média 200 visitas por dia, dentre elas a presença ilustre do Secretário de Saúde de Sorocaba, Dr. Cláudio Pompeo Chagas Dias, e da Diretora da OS Cejam, Luciana Cardoso, que apresentou atualizações sobre os projetos de expansão da organização. A equipe da APS Santa Marcelina também procurou a equipe comercial da Clean Medical com planos de modernização dos equipamentos. Adriana A. Pereira, do setor da Engenheira Clínica do Hospital Salvalus, identificou equipamentos com melhores tecnologias que podem representar grandes oportunidades, e por fim, Edson Moura Silva, Diretor da Engenharia Clínica da rede da Prevent Senior, maior e mais completa operadora de saúde focada no segmento da melhor idade do Brasil, também esteve no estande.

Arco cirúrgico Siemens CIOS Select

“É gratificante para a Clean Medical contribuir na idealização de tantos planos de crescimento, atualização e expansão de grandes hospitais, clínicas e operadoras de saúde, através do fornecimento de equipamentos de ponta”, conta Lucas Meneguetti, CEO da empresa. “Dentre os equipamentos expostos no evento alguns se destacaram pelo grau de benefício agregado, como as bombas de infusão da marca MDK, que são dispositivos compactos, de rápida montagem e operação fácil, e o arco cirúrgico Siemens CIOS Select, que possui alta tecnologia e disponibiliza excelentes imagens”, acrescenta Lucas.

Bomba de infusão MDK

Durante a Hospitalar, a Clean Medical concretizou grandes parcerias que sem dúvidas irão beneficiar milhares de pacientes. No estande foi gerada uma proposta de locação de mais de 300 bombas de infusão – necessárias para a manutenção e cuidados aos pacientes em tratamento em diversos tipos de unidades hospitalares. Além disso, o evento viabilizou a venda de um lote com 1.600 unidades de sensores de oximetria para monitores multiparâmetros, utilizados em leitos de alta e baixa complexidade.

 

Com relação aos fornecedores, todos os participantes da feira tiveram a oportunidade de estreitar os laços, visando a expansão dos seus negócios. Percebeu-se que empresas nacionais e internacionais estão de olho no potencial que o mercado de locação de equipamentos médico-hospitalares representa atualmente, visto que muitas organizações entraram em contato com a Clean Medical.

“Entendemos a importância do retorno de eventos desta magnitude para a continuidade do crescimento de todas as empresas ligadas ao setor de saúde, principalmente, por recentemente terem vivenciado um período de caos durante a pandemia de Covid-19”, enfatiza Lucas Meneguetti. O CEO ainda declara que a Clean Medical acredita que a ciência vencerá todos os obstáculos que estão por vir, fortalecendo o setor no combate e prevenção de quaisquer doenças, seja com medicamentos, vacinas, equipamentos ou produtos de suporte à vida.

 

Lucas Meneguetti finaliza a entrevista com um sentimento de gratidão à organização do evento, aos clientes e amigos que os prestigiaram nestes dias e promete a participação da empresa na Hospitalar 2023.

 

 

AACD abre as inscrições para o I Simpósio de Escoliose

 20/05/2022

A AACD promove um evento inédito e inovador direcionado aos profissionais de saúde que desejam obter mais conhecimento sobre o tema escoliose. E já é possível garantir a vaga no I Simpósio de Escoliose AACD, que será realizado de forma híbrida nos dias 24 e 25 de junho, o mês da conscientização da escoliose (o presencial será no Hotel Pullman Ibirapuera, em São Paulo).

O Simpósio terá quatro grandes painéis, como o de Escoliose Congênita, Escoliose Neuromuscular, Escoliose Idiopática e Escoliose do Adulto. As aulas trarão diversos temas relevantes, acerca das indicações e contraindicações em casos de tratamentos conservadores e cirúrgicos, novas técnicas cirúrgicas, como evitar e o que fazer quando houver complicações, a importância do atendimento multidisciplinar e como cada equipe médica e terapêutica contribui ativamente no cuidado do paciente. Casos reais também serão discutidos no evento.

“Teremos no simpósio grandes nomes da AACD e do mercado, que são referências no tratamento da escoliose. Hoje essa patologia é o carro chefe do nosso Hospital Ortopédico, com décadas de experiência acumulada. Ao longo dos anos toda a linha de cuidado foi sendo aperfeiçoada e, mais recentemente, trouxemos o tratamento conservador para integrar a assistência. Estamos muito satisfeitos em poder compartilhar esse conhecimento com toda a comunidade de saúde”, afirma a dra. Alice Rosa Ramos, superintendente de Práticas Assistenciais da AACD.

O Hospital Ortopédico da AACD realiza por mês cerca de 40 cirurgias de escoliose. É um centro de excelência no tema e conta com expertise das melhores práticas para atendimento dos pacientes com essa patologia. Todos os médicos referência desta especialidade estarão presentes no simpósio.

O valor do investimento é de R$ 300,00 (presencial) e R$ 150,00 (online). As vagas são limitadas. A inscrição já está disponível nesse link.